SMSTEMPO / REFERÊNCIA
O que significa um pedido SMS expirado
A validade apresentada no pedido atribuído já passou. Leia o estado final antes de decidir se outro pedido faz sentido.
Uma ativação expirada não preserva o acesso futuro ao número atribuído.
Que relógio expirou?
Uma ativação SMS tem sua própria expiração real após a atribuição do número. O pedido concluído mostra esse valor e seu status final. Uma fatura de recarga em criptomoeda tem uma cotação separada de 15 minutos USD; esse prazo de pagamento não define o tempo ativo de um número SMS.
Verifique o ID do pedido, o número atribuído e o status no Histórico. Isso permite distinguir uma ativação que expirou sem mensagem de uma fatura que expirou antes do pagamento ou de uma atribuição de número que falhou.
Outro código pode chegar neste pedido?
Nenhuma nova mensagem é esperada pelo SMSTempo após o término da ativação. Um remetente ainda pode tentar enviar para o número, mas o pedido expirado não é mais uma rota ativa para recebê-la aqui. Não dependa desse número para um código de login ou recuperação posterior.
A vista privada de Histórico pode reter o estado registado e as mensagens ao abrigo da política de privacidade publicada. A visibilidade de uma mensagem passada não prolonga a janela ativa do pedido nem reserva o número.
O que acontece a um débito sem resposta?
Uma ativação expirada sem resposta pode ser creditada de volta ao saldo da conta de acordo com a política do servidor. Revise tanto o resultado do pedido quanto o histórico de saldo para o resultado real registrado. O crédito na conta é diferente de devolver um pagamento em criptomoeda para uma carteira externa.
Se um SMS chegou antes da expiração, o direito de cancelamento por ausência de mensagem deixa de se aplicar. Se você cancelou enquanto um pedido elegível ainda aguardava, essa ação deve devolver a taxa de ativação uma vez ao saldo da conta. Não presuma elegibilidade apenas pela ausência de um código na plataforma externa.
Devo fazer outro pedido?
Primeiro verifique por que a tentativa anterior terminou. Um país diferente pode satisfazer o estoque, mas falhar na regra de país da plataforma externa; repetir o mesmo pedido pode atingir seu limite de tentativas ou restrição de tipo de número. Um novo pedido também não pode prometer o mesmo número ou um código bem-sucedido.
Se o estado anterior não for claro, contacte o apoio ao cliente com o ID do pedido. Se a plataforma externa rejeitou o número, siga as suas orientações oficiais de verificação telefónica antes de gastar mais. Para uma conta que precise de recuperar mais tarde, escolha um método de acesso que controle durante tempo suficiente para essa necessidade.