SMSTEMPO / REFERENCIA

Cancelación y reembolsos

Las condiciones de un pedido aparecen antes de la confirmación y siguen disponibles en sus detalles. La elegibilidad depende de la oferta concreta y del resultado del pedido.

Los términos de cancelación respaldados por el proveedor y de reembolso externo están pendientes. Las compras en vivo siguen no disponibles hasta que se confirmen estos términos.

Asignación fallida

Un número que no puede asignarse no es una compra activa. El pedido y el historial de saldo muestran cualquier liberación o crédito según los términos aplicables.

Sin mensaje

Un SMS faltante no significa automáticamente un reembolso. Revise los términos y la acción mostrada en ese pedido.

Cancelación

Si se ofrece la cancelación, la página del pedido muestra el crédito de cuenta previsto antes de que confirme. Una cancelación exitosa cierra el pedido.

Reembolsos de pagos

El crédito de cuenta y un reembolso a un método de pago externo son diferentes. Un reembolso externo está disponible solo cuando los términos de pago publicados lo prevén.

Explorar números Contacto y soporte